Informations légales
Politique de confidentialité et de cookies
1. Responsable de traitement
La présente politique décrit comment WN Conseil (opérant sous le nom TransitAuto), Bureau 3, 6 Rue des Bateliers, 92110 Clichy contact@transitauto.fr collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles via le site www.transitauto.fr.
2. Données collectées
Devis et souscription : identité, coordonnées, date de naissance, informations du permis de conduire, informations du véhicule, antécédents déclarés (sinistres, résiliation, condamnations, malus). Paiement : les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; TransitAuto ne les stocke jamais. Formulaires de contact : les données saisies, votre adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur (prévention de la fraude et des messages indésirables). Navigation : cookies et mesure d'audience (voir §7).
3. Finalités et bases légales
Établissement des devis et exécution du contrat (exécution contractuelle) ; obligations légales du courtier, dont le devoir de conseil et la lutte contre le blanchiment (obligation légale) ; gestion de la relation client, statistiques et amélioration du site (intérêt légitime) ; communications commerciales (consentement, retirable à tout moment).
4. Destinataires
Les entreprises d'assurance partenaires, pour l'établissement et la gestion de vos contrats ; nos prestataires techniques (hébergement, paiement, signature électronique, envoi d'e-mails et de messages WhatsApp). WN Conseil ne vend jamais vos données personnelles.
5. Durées de conservation
Données contractuelles : pendant la durée du contrat puis conformément aux prescriptions légales (5 ans minimum, jusqu'à 10 ans pour les documents comptables). Prospects : 3 ans après le dernier contact.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition : écrivez à contact@transitauto.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies par catégorie : cookies nécessaires au fonctionnement du site, mesure d'audience, marketing. Durée de vie maximale : 13 mois. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées (chiffrement TLS, accès restreints, prestataires certifiés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction.
9. Modifications et contact
Cette politique peut être mise à jour à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Pour toute question : contact@transitauto.fr · +33 6 05 93 84 79 (WhatsApp) · +33 9 70 70 53 41.